營銷軟文是一個系統的、整合的軟文營銷過程，而軟文只是一種文案體裁，只是作為一種營銷工具。軟文是基于特定產品/服務的概念需求和問題，運用多種表現形式對客戶進行對比和引導的文案模式。更直接的理解，軟文是一種文案模式或體裁。營銷軟文是一個系統的營銷項目，旨在實現特定的互聯網網站宣傳和營銷目標，從軟文市場調研分析、需求分析、產品/服務概念簡明化、營銷軟文策略規劃、軟文創作，到借助一定載體的軟文出版，最后根據實施狀況調整軟文策略。正因為如此，營銷軟文是一個系統工程。

一:營銷軟文缺乏創新，軟文同質化嚴重

如上所述，營銷軟文是一個系統工程，其中軟文是營銷軟文過程中的有利工具，因為在利用軟文營銷搶占市場份額、占領客戶頭腦的網站推廣過程中，我們在分析了軟文在很多領域的互聯網營銷后發現，軟文缺乏創新，同質化非常嚴重。

二:營銷軟文停留在表面，單一的日常傳播缺乏爆發力

營銷軟文的系統決策必須有一定的深度，既要求公司基于企業品牌、產品、客戶層面進行定期的軟文推廣，又要深入到公司的市場拓展活動中，將營銷軟文充分融入公司的市場互聯網營銷活動中。事實上，在許多公司的軟文營銷過程中，往往停留在表面，傳播的重點失衡，常規傳播太多，聲音斷斷續續，但都飄在空，不結合公司的實際情況，更不可能與公司的銷售掛鉤。這樣一來，營銷軟文效果平平，企業品牌和產品的推廣很難取得突破。【/br/】三:軟文營銷效果單一，軟文再利用不夠[/br/】。公司對軟文的重用不夠，大部分公司認為軟文的效果在完成軟文的互聯網營銷后就暫停了。其實營銷軟文的效果不僅僅停留在軟文本身，還可以最大化。軟文完成后，可以通過博客、論壇等免費互聯網營銷平臺自發轉載，擴大軟文互聯網新聞的覆蓋面，增加關注度；整個新聞稿情況也可以做成促銷簡報的形式，為業務員的市場拓展做準備；此外，我們還可以將網站截圖制作成圖片，放在網站宣傳、小冊子、海報等宣傳載體上，以增強公司的品牌信任和價值。

四:軟文營銷缺乏網絡和統一持續的規劃

營銷軟文是一項系統的互聯網營銷工程。然而，由于問題的普遍存在，大多數人將軟文與營銷軟文混為一談，導致軟文營銷的系統性不足。將軟文誤認為營銷軟文，必然會導致整個系統工程分解成相關性較弱的宣傳軟文點，可能無法形成線或線。【/br/】總結:在互聯網營銷中，軟營銷講究的是一種策略和體系，自然遵循營銷的基本規律，即第一步是讓人關注，第二步是讓人有興趣進一步了解，第三步是在了解的基礎上形成對企業品牌的信任感，最終推動網站推廣和銷售。

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