熱點聚集

假期對營銷專家來說意味著不同的東西。雖然還是代表著愛,慷慨,情感分享。然而,對于營銷推廣專員來說,更重要的是理解這些節日的感受是如何轉化為客戶的購買決策的。因為每年這個時候競爭激烈。節日期間,顧客更有購買欲。

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根據研究,當顧客高興時,他們往往會購買越來越多的東西。利用這種不斷膨脹的顧客情緒,強調不買的后果,顧客就會有購買的緊迫感。

企業品牌在節日期間取勝的法寶是其卓越的能力。以下小陌生人分享這五種心理,幫助企業品牌策劃盛大的節日營銷活動:

1。訴諸假日情感。節日是一年中有趣的時光。人們在節日期間更容易花錢。雖然看起來很明顯,但企業品牌需要將其活動定位為節日,以利用這種不斷擴大的客戶情緒。這是一個引起顧客愉快懷舊的積極時期。以雙十一銷售節為例,雙十一銷售節本身就是光棍節,但為了安慰單身朋友,提出了消費的想法,雙十一銷售節慢慢變成了一場購物狂歡。這種聯系增加了顧客在雙十一銷售節購物的傾向。

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2。設定期望。春節讓人對農歷十二月的每一天都充滿期待。讓人期待12月最后一天之后會發生什么,比如壓歲錢,比如久別重逢的朋友聚會,或者靠著電視看春晚。這設定了期望。當我們的大腦期待獎勵時,我們會比接受獎勵更快樂地獎勵自己。正因為如此,我們潛意識里被這些積極的情緒所吸引。讓你的企業品牌成為期待的源泉。通過設立一個與節日相關的公告,為神秘產品提供折扣或給顧客一份“待定”禮物,你的企業品牌將創造未知的刺激。谷歌的圣誕老人跟蹤器就是一個很好的例子。12月25日前每天都會發布與圣誕老人相關的新內容。是嗡嗡聲。它鼓勵顧客從心理上觀察一個企業品牌。關注客戶是成功的一半。

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3。限制活動。假期最糟糕的時候是它即將結束的時候。營銷活動、假日銷售或禮品銷售機會也應設定類似的截止日期。它吸引了我們的認知偏見,這就是所謂的損失厭惡。當我們覺得我們對某樣東西有完全的權利——在這種情況下,就是出售的權利——我們就覺得我們的權利被剝奪了。因為我們傾向于一開始就不失去它,所以我們可能會參加一個有限的活動。它通過顯示活動結束前的天數、分鐘數甚至秒數來鼓勵行動號召。顧客不想錯過假日特價。所以為了減輕他們對失蹤的心理恐懼,他們會采取行動。

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4。個性化產品和信息。節日也是分享的時刻。不僅是禮物,還有滿足感。人們想分享他們認為會給互聯網增加價值的東西。我們更注重哪些個性化的產品?個人相關性吸引了我們的自我認同意識,并增加了我們產品的情感紐帶。讓客戶定制新聞或產品并發送給他們所愛的人,會增加他們對企業品牌的情感反應。企業品牌變得個性化,與客戶聯系在一起。比如可口可樂

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5。呼吁互惠。節日和禮物一起傳遞。但在這些慷慨和關懷的姿態背后,有一個心理學原理在起作用。這叫互惠。這說明我們收到禮物時,覺得有必要以某種形式回報對方。顧客通過購買給他們帶來價值的企業品牌來回報這一姿態。成功的營銷活動將為他們的客戶提供一份禮物。這份禮物可以是折扣、附加產品或免費文本。通過先給客戶提供價值,說明回報不是預期的,因為是真的。

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節日里的特別新聞會讓顧客眼花繚亂。他們也被模糊的節日興奮感所淹沒。但是,企業品牌不應該被情感行為嚇倒,應該理解和利用這種行為。人也有類似的心理行為。通過發起迎合客戶認知傾向的活動,企業品牌可以保持清醒的頭腦,制定良好的假日營銷計劃。(復制來源:文方閣)

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