去年山西那家醋廠被曝勾兌丑聞時(shí)，老板老張蹲在倉(cāng)庫(kù)門(mén)口抽完兩包煙，愣是沒(méi)想到救星藏在人民網(wǎng)的民生板塊。這事兒說(shuō)出來(lái)你可能不信——他們那篇《老陳醋的呼吸：從高粱到舌尖的180天》軟文，硬是把檢測(cè)報(bào)告寫(xiě)成非遺故事，三個(gè)月后廠子營(yíng)業(yè)額反超出事前20%。
凌晨三點(diǎn)的選題會(huì)
（危機(jī)公關(guān)場(chǎng)景）
南方水果滯銷(xiāo)那會(huì)兒，有個(gè)村支書(shū)半夜撥通人民網(wǎng)熱線。編輯老王嚼著薄荷糖聽(tīng)完哭訴，轉(zhuǎn)頭把《荔枝淚：北緯23度的甜蜜突圍》改成互動(dòng)H5。你猜怎么著？潛在顧客點(diǎn)開(kāi)就可以看到果農(nóng)凌晨戴頭燈采摘的畫(huà)面，順豐冷鏈車(chē)軌跡實(shí)時(shí)更新，48小時(shí)賣(mài)空三百畝果園。這里的軟文編輯比帶貨主播更懂痛點(diǎn)。
老字號(hào)的年輕化手術(shù)
（品牌轉(zhuǎn)型場(chǎng)景）
北京某布鞋廠差點(diǎn)被潮流淘汰，人民網(wǎng)小編的操作堪稱(chēng)魔幻：讓非遺傳承人直播在鞋面繡電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)logo。那篇《千層底遇上超神五殺》的推文，閱讀量撐爆服侍器不說(shuō)，00后們?yōu)閾屄?lián)名款把官網(wǎng)擠崩三次。廠長(zhǎng)現(xiàn)在逢人就夸："人民網(wǎng)小編比我家00后閨女更懂Z世代暗號(hào)。"
環(huán)保風(fēng)暴中的逆轉(zhuǎn)攻略
（輿情應(yīng)對(duì)場(chǎng)景）
長(zhǎng)三角化工廠被舉報(bào)偷排，環(huán)保組織無(wú)人機(jī)都出動(dòng)了。人民網(wǎng)那篇《凈化塔下蹲守的143夜》，把污水處理工老李寫(xiě)成環(huán)保哨兵，配圖是他女兒畫(huà)的"爸爸打污染怪獸"兒童畫(huà)。結(jié)局環(huán)保局突擊檢查時(shí)，周邊居民反而舉著報(bào)導(dǎo)攔車(chē)："給他們時(shí)間整改"。危機(jī)公關(guān)的最高境界是讓對(duì)手變成啦啦隊(duì)。
文旅局長(zhǎng)的秘密武器
（城市營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景）
鶴崗文旅局長(zhǎng)去年愁白頭：房?jī)r(jià)上熱搜，旅游沒(méi)人來(lái)。人民網(wǎng)小編給他支的招絕了——拍《在鶴崗當(dāng)包租公的365天》，讓外地青年直播改造白菜價(jià)老房。軟文里那句"花北上廣半月租金買(mǎi)整年星空"，引來(lái)三百多組年輕人體驗(yàn)旅居?，F(xiàn)在當(dāng)?shù)孛袼薹績(jī)r(jià)漲了三倍，反而成了新賣(mài)點(diǎn)。
說(shuō)點(diǎn)犯忌諱的實(shí)話
見(jiàn)過(guò)人民網(wǎng)軟文編輯部那個(gè)巨型選題板嗎？左邊列著政令文件，右邊貼著抖音熱梗，中間用紅筆寫(xiě)著"說(shuō)人話"。某科技公司CEO的演講稿被小編改成順口溜，在兩會(huì)報(bào)導(dǎo)里意外出圈。要不說(shuō)呢，可以在政體報(bào)告和直播間彈幕間自由切換的筆桿子，全中國(guó)不超過(guò)二十個(gè)。
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標(biāo)題：人民網(wǎng)的軟文能化解企業(yè)危機(jī)嗎？
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