
整合營銷是什么意思 整合營銷的含義
整合營銷(Integrated Marketing)是一種對各種不一樣營銷工具和手段進行系統化結合,旨在根據環境變化進行即時性動態修正,以實現交換雙方在交互過程中的價值增值的營銷理念與方法。以下是整合營銷含義的詳細解釋:
一、整合的概念
整合營銷的核心在于“整合”,即將原本各自獨立的營銷工作,如廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事物贊助和顧客服務等,綜合成一個整體。這種整合不是簡單的相加,而是通過戰略性的審視和規劃,使各個營銷環節之間產生協同效應,從此提高整體營銷效果。
二、動態修正與環境適應性
整合營銷強調根據市場環境的變化進行即時性的動態修正。市場環境是復雜多變的,潛在顧客的需求、競爭對手的策略、政策法規等都可能影響公司的營銷活動。因此,整合營銷要求公司具備高度的靈活性和適應性,能贏得調整營銷策略,以適應市場環境的變化。
三、價值增值
整合營銷的最終目標是實現交換雙方在交互過程中的價值增值。這包括為潛在顧客提供更具有吸引力的商品或服務,以及為公司創造更大的經濟效益。通過整合營銷,公司可更加好地了解潛在顧客的需求與偏好,從此提供更加符合潛在顧客期望的商品及服務,進而提高潛在顧客的滿意度與忠誠度。
四、戰略制定
戰略性地審視整合營銷體系、行業、商品及顧客,是制定符合公司實際情況的整合營銷策略的關鍵。公司需要根據自己的資源、能力與市場環境,制訂出切實可行的整合營銷策略,以保證營銷活動的有效性和高效性。
什么叫整合營銷
整合營銷是一種對各種不一樣營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
“整合營銷”最為重要的主題是關于目標市場是不是更具有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的多數人,而是針對定制消費的較少部分的人。“量體裁衣”的做法使得滿足潛在顧客需求的目標最大化。
但是“量體裁衣”非常易被認為是“給每一位個體潛在顧客一份獨特的商品”,從此忽略了商品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享。可以說,“量體裁衣”是不完整的,也不是最理想的營銷手段。
我們應該設定的目標是:對潛在顧客的需求反應最優化,把精力浪費降至最低。在這一個意義上才可以得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更加多的目標潛在顧客的點滴需求。
另外一個有價值的主題是——綜合營銷應該和潛在顧客本身有關,亦就是需要全面地觀察潛在顧客。一名潛在顧客不僅僅是在某個時間購物我們商品(如牛仔褲)的一個人,潛在顧客的概念更為復雜。購物牛仔褲的同一位潛在顧客很可可以購物其他的衣物來搭配牛仔褲,這是常常發生的事情。因此,多角度地觀察潛在顧客將創造更加多的機會,使得潛在顧客不是“一次性購物”或重復購物同一商品。
我們還可考慮到系統的“跨行銷售”和“上游銷售”。這一個要素對于潛在顧客行為的各個角度來說都是有效果的。營銷需要綜合考慮各個時間潛在顧客行為的其他角度。
第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與潛在顧客溝通。潛在顧客和品牌之間有更加多的“聯絡點”或“接觸點”,這不是單靠媒介宣傳所可以達到的。潛在顧客在使用商品時對商品有更深的了解、打開包裝見到商品時、撥打銷售電話都是一種溝通,潛在顧客之間相互交談也產生了“病毒推廣”般的銷售機會。
標題:整合營銷的四個層次?整合營銷是什么意思 整合營銷的含義
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