回顧2018年，能留下深刻記憶的互聯網營銷方法是什么？什么樣的營銷模式能引起人們的極大關注，同時在互聯網營銷快速發展的同時，還能煥發出青春活力？...

回顧2018年，能留下深刻記憶的互聯網營銷方法是什么？什么樣的營銷模式能引起人們的極大關注，同時在互聯網營銷快速發展的同時，還能煥發出青春活力？或許，有人會說是短視頻的興起，有人會說是社交媒體的多元化，有人會說年底突然出現的幾款社交工具，都指向了一種新的營銷模式——社交媒體營銷，無論是現在還是未來。

網絡的出現改變了所有傳統的營銷想象。營銷上處理不了的問題，以前也傳過。隨著網絡技術與營銷的不斷融合，這些問題正在逐步得到解決。無論是直接復合營銷理念在網絡上的實現，還是所有以客戶為中心理念的實現；無論是之前流傳下來的crm的局限性變成了scrm的社會互動，還是營銷已經從不可測量性和可測試性變成了可測量性和可測試性的現實，它都在試圖解釋網絡技術在營銷中的應用所帶來的強大生命力。一切都在改變，一切都在被改寫，一切都變得如此之快。這就是互聯網營銷的整體現狀。在這樣一個快速發展的環境下，社交媒體營銷應運而生。由于其強大的滲透力、傳播力和互動性，從誕生之日起就被眾多企業品牌所接受和實施。

什么是社交媒體營銷？顧名思義，百度百科將其定義為:社交媒體營銷，又稱社交營銷，是利用社交互聯網、在線社區、博客、百科全書或其他網絡協作平臺和媒體傳遞和發布信息，進行營銷、銷售、公關結算和客戶關系維護與發展的一種形式。通常社交媒體營銷工具包括論壇、微博、微信、博客、sns社區、圖片和視頻，通過新媒體平臺或有組織的媒體網站發布和傳播。

換句話說，社交媒體是所有具有社交屬性和社交標簽的媒體的統稱。這樣，移動終端上大約有415萬個應用被分類，所有具有這些屬性的應用都可以成為社交媒體營銷的范疇。社交媒體最大的優勢是文本的多樣性，文本的保留期較長，主要由ugc呈現。這從目前的新媒體平臺就可以看出來。百家號、頭條、大魚、搜狐都是新媒體平臺。通過客戶自己制作高質量的原文，在這些新媒體平臺上進行

發布后，創建您自己的個人ip。

社交媒體營銷更符合移動網絡個性化、碎片化、社區化的特點。所有人都能成為媒體，都能參與營銷，這才是社交媒體營銷的真正魅力所在。它不僅調動了所有有能力創造新媒體的個人或企業品牌的積極性，而且通過新媒體平臺強大的個性化推薦和搜索能力，隨時與客戶保持營銷和互動的狀態。特別是百家號不僅有自己的管理背景，還依賴熊掌id的開放性和技術能力，能夠對企業品牌的營銷過程進行監控、分析、總結和管理。通過百家號后臺的熊掌id、粉絲管理、消息管理、客戶管理數據上的關鍵詞搜索數據，及時發現企業品牌和客戶的及時動態，不斷調整企業品牌的營銷策略，真正實現品牌推廣的可測試、可度量的營銷目標。

為什么我們需要發展社交媒體營銷？隨著移動app的出現和快速發展，流量呈現出分層化、生態位化、社交化、價值化的特征，迫使企業品牌轉變思維，接受社交媒體營銷。企業品牌從以商品為主轉變為以流量為主，從經營商品轉變為經營目標客戶。這些變化已經成為企業品牌選擇社交媒體營銷的前提。由于社交媒體的粉絲關注和社區效應，企業品牌曝光率有所提升；之前流傳下來的互聯網，特點是新聞上網，社交媒體營銷通過社交媒體的客戶流量轉化為企業品牌官網流量；以前官網主要發布新聞，文字多為靜態新聞和信息。更新文本的頻率較低，社交媒體的新聞更新與文本的互動頻率更高，這將使官網在各大搜索引擎上自然排名靠前。

由于社交媒體營銷具有如此多的特點，并且與移動網絡的特點相一致，如何開展社交媒體營銷已經成為企業品牌的一項重要營銷活動。社交營銷主要基于aisas(Observation-Fun-Search-Buy-Share)模式，通過ugc文本(圖片、文字、視頻、圖集/技術)的制作，在社交、搜索、視頻、信息等社交媒體渠道發布，準確有效地到達粉絲和客戶，通過他們的信任、互動和分享，實現企業品牌的營銷目標。企業品牌在開展社會營銷活動時，要讓客戶從受眾和客戶變成參與者，甚至客戶比企業品牌本身更有權利打造企業品牌。這才是社會營銷的真正目的，建立企業品牌與客戶的社會互動關系鏈，以關系鏈為基礎，信任度高，互動性強，真正實現企業品牌的社區效應和裂變功能。

毫無疑問，這是一種高調的營銷模式。由于社交媒體營銷天然的社會互動基因，為企業品牌未來營銷指引了正確快速的發展方向，為移動互聯網營銷向智能互聯網營銷的飛躍帶來了全新的營銷思維。水是煙波，山是眉峰。想問問行人走哪條路？我眼中的你......

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